?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Недобросовестное отношение поставщиков сервисов мобильной/стационарной связи, интернета, а также телевидения три года подряд является ключевой "жалобной" темой для израильского потребителя.

Ведущим аспектом недовольства израильтян являются завышенные счета и взимание оплаты, которые составляют 43% всех публичных заявок, поданных в Министерство связи.


И снова о финансовых проблемах с провайдерами

В сегодняшней публикации рассмотрим примеры от наших читателей, которые касаются необоснованных цен и несанкционированного снятия денег со стороны поставщиков услуг за свой некачественный ширут.

"Здравствуйте, обращаюсь к вам по вопросу счетов за услуги телевидения.

О
т услуг компании я отказался по телефону четыре месяца назад. Специалист пообещал закрыть мой абонемент и договор на обслуживание, который мы заключили в устном режиме.

Н
о в истории наших взаимоотношений до сих пор не поставлена точка: счета на оплату продолжают приходить в полном размере, мои, якобы, долги в компанию растут, а повторные просьбы прекратить снятие денег за услуги полностью игнорируются представителями компании."

П
олезная информация:

  1. Памятка абоненту: правила отключения от услуг провайдеров.

  2. Все контактные данные компаний связи в Израиле.

"История продолжается два года: в связи со сменой места жительства я отказалась от интернета.

Т
ак случилось, что при переезде потерялся модем, за который я выплатила деньги в течение этого периода. Спустя время, модем нашелся, я его вернула обратно, получив расписку о его сдаче.

Н
о счета поступают в прежнем размере, а кредитная компания отвечает, что нельзя заблокировать счет."

П
олезная информация:

  1. Права израильтян при заключении договора с провайдером связи.

  2. Компании связи: ваши правовые аспекты на достойное обслуживание.


Уважаемые читатели!

Наша редакция собирает вопросы израильтян по неправомерной деятельности со стороны абсолютно любой из компаний связи.

Компания IPayLess всегда открыта всем жителям Израиля в помощь для разрешения конфликтных ситуаций и возврата денег, которые Вы переплатили поставщикам услуг связи.

С
вои случаи обмана вы можете без стеснения присылать нам на электронный адрес info@ipayless.co.il или на официальную страницу Facebook.

М
ы гарантируем своевременный ответ на каждое обращение.

Блог IPayLess: вся информация об израильском рынке связи и правах абонента

Recent Posts from This Journal

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel