?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

По последнему сообщению источника TheMarker, в 2016 году Совет потребителей оштрафовал мобильные компании на общую сумму 6,2 млн шекелей.

С
амый высокий штраф был наложен на телекоммуникационного гиганта Cellcom в размере 4,2 млн шекелей.

К
лючевыми жалобными аспектами абонентов послужили неправомерные снятия оплаты за свои сервисы и неверное толкование совместимости мобильных аппаратов со связью четвертого поколения.

В
четверку оштрафованных попали Golan Telecom (765 000 шек), Pelephone (743 000 шек) и Partner (405 000 шек).
Ключевые огрехи израильских мобильных операторов в 2016 году

2
0 марта Министерство связи Израиля представило подробный доклад о публичных жалобах абонентов на компании связи.

В
2016 году Министерство получило 8 856 жалоб на поставщиков телекоммуникационных услуг, что на 15% меньше по сравнению с 2015 годом (10 391).

С
огласно этого "жалобного" рейтинга, лидером недовольства израильтян стал Golan Telecom с оценкой 6,3 жалоб на 10 000 клиентов против 7,2 в 2015 г. Сотовому оператору принадлежит всего 9% рынка.

П
оказатели Cellcom Israel: 4,9 жалоб по сравнению с 4,4 в 2015 г. (27% мобильного рынка).

К
омпания Pelephone (24% рынка) разделила второе место с Cellcom с оценкой 4,9 по сравнению с показателем 3,7 в 2015 г.

"
Жалобную" тройку замыкает HOT Mobile с результатом 3,8 по сравнению с 5,3 в 2015 г. (14% рынка).

У
Partner Communications самый низкий "жалобный" показатель среди сотовых операторов - 3,3 жалоб на 10 000 пользователей по сравнению с оценкой 2,7 в 2015 г. (26% рынка).

П
олный перечень новых обязательств со стороны компаний сотовой связи

Самые актуальные новости израильского рынка связи:

Recent Posts from This Journal

Latest Month

December 2017
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel