Tags: мобильная связь в Израиле

Мобильные компании: итоги 2017

mobile_telephone_belyj fon.jpgС начала 2017 года на рынке мобильных услуг в Израиле наблюдалась активная миграция абонентов в небольшие компании.

С
огласно мобильным итогам прошлого года, общий объем абонентских подписок составил 2,2 млн чел., а 2,49 млн израильских абонентов поменяли обслуживаемую сотовую компанию.


Мобильная связь в Израиле: статистика по абонентам

Согласно статистике Globes, 2,805 млн израильтян обслуживаются в компании Cellcom, что составляет 27% от общего количества абонентов всего сотового рынка.

В
тройку лидирующих компаний входят операторы Partner c 2,677 млн подписчиков (26% рынка) и Pelephone с количеством обслуживаемых клиентов в 2,475 млн (24% рынка).

1
5% мобильного рынка сконцентрировано в компании HOT Mobile, где обслуживаются 1,562 млн израильтян, 9% - в Golan Telecom (901 000 чел).

Третий год подряд по количеству новых подписчиков уверенно лидирует HOT Mobile. Сотовый оператор завершил год с результатом прироста клиентов в 52000 чел. и стал доминирующим игроком мобильного рынка с общей абонентской базой, превышающей 1,5 млн израильтян.

Далее в годовой карте прироста абонентов уверенно расположились виртуальные операторы Rami Levy (+28 000) и 019 Telzar (+26 000).

Среди операторов-ветеранов рынка единственный положительный результат отслеживается у компании Pelephone c приростом в 12 500 новых клиентов.

С
амый отрицательный баланс наблюдается у Partner Communications: от мобильных услуг компании отказалось 45 000 подписчиков. За ней следуют Golan Telecom (-44 000 чел.) и Cellcom (-30 000).

С
качеством обслуживания израильтян в мобильных компаниях вы можете ознакомиться в статьях ниже:

  1. Как мобильные компании дополнительно зарабатывают на израильтянах.

  2. Потребительский рейтинг отечественных сотовых операторов 2017.

  3. Мобильные компании оштрафованы более, чем на 6 млн шекелей (2016).

Самые актуальные новости израильского рынка связи:

Partner и Cellcom компенсируют абонентам 23 млн шекелей

Окружной суд в Тель-Авиве обязал операторов сотовой связи Partner и Cellcom выплатить 414 000 израильтян компенсацию на общую сумму почти 23 млн шекелей за навязанную услугу.

Абоненты обеих компаний ежемесячно дополнительно оплачивали сервис "особого" гудка во время дозвона к оператору.

К
ак провайдеры дополнительно зарабатывают на израильтянах.


Вместо обычной мелодии в режиме ожидания при совершении звонка в компанию связи операторы подключали клиентам услугу "фантон" (в случае с Partner) и "амтана" (в компании Cellcom). Режим "приятного ожидания" навязывался абонентам без их предварительного согласия, что не предусмотрено израильским законодательством.

В
рамках реформы 2011 года каждый израильский пользователь мобильных услуг получил специальный бланк, где отмечал актуальные для него сервисы, за который был готов вносить ежемесячную абонплату. Израильтянам, которые не заполнили форму, операторы должны были автоматически заблокировать все услуги, кроме одноразового пользования и интернета.

В
результате компанией Teletrix (2012) был подан коллективный иск против Partner и Cellcom, которые не заблокировали услугу смены гудка для пользователей, не заполнивших бланк. C тех пор только недавно было достигнуто соглашение о том, что почти 414 000 абонентам сотовые операторы компенсируют "сверхрасходы" за дополнительную опцию.

Д
анная компенсация будет предоставляться каждому пострадавшему абоненту в форме купона на 20 шекелей, который они смогут использовать для оплаты ремонта аппарата, звонков за границу или покрытия расходов на мобильный интернет во время зарубежной поездки. Бывшим клиентам будут разосланы купоны на приобретение наушников.

К
оличество пострадавших абонентов в компании Cellcom составило 300 000 чел., в Partner - 114 000.

Н
апомним читателям, что совсем недавно Общество защиты прав потребителей предупредило сотовых операторов Pelephone и Partner о своем намерении наложить штраф на обе компании на общую сумму 4,54 млн шекелей за навязывание "бесплатных" подарков.

О
ригинал статьи взят с блога IPayLess.

Самые актуальные новости израильского рынка связи в блоге IPayLess:

Место Израиля в глобальном рейтинге покрытия и скорости 4G

Компания-разработчик сервиса тестирования беспроводного покрытия Интернета - OpenSignal - провела глобальное исследование скорости и покрытия 4G-сетей в 77 странах.

Р
езультаты анализа глобальной производительности LTE показали, что вокруг 4G требуется еще много активности.


Данные для рейтинга изучались в период с 1 июля по 1 октября 2017 года. Для анализа использовались более 50 млрд измерений, собранных с 3 816 934 смартфонов по всему миру.

В результате Сингапур стал лидером с самой высокой средней скоростью работы сетей 4G - 46,64 Мбит/с. Тройку замыкают Южная Корея (45,85 Мбит/с) и Норвегия (42,03 Мбит/с).


Фото и статистика: Open Signal

Израиль расположился на 40 месте в мире со средней скоростью работы сетей четвертого поколения 21,69 Мбит/с.

Напомним читателям, что по состоянию на начало 2017 года наше государство занимало 50-ю глобальную позицию со скоростью 4G-соединения 18,88 Мбит/с.

Средняя скорость интернет-соединения 4G в мире составляет 16,6 Мбит/с, на начало нынешнего года этот показатель составлял 16,2 мегабит.

Что касается уровня доступности, неизменными лидерами остаются Южная Корея и Япония с результатами больше 90%. Тут Израиль занял 61-ю позицию с отметкой 64,46%.

П
о итогам четвертого квартала 2016 года аналитическая компания GSMA Intelligence составила отчет о состоянии мирового телекоммуникационного рынка.

Согласно данным отчета, более активно увеличился процент населения с доступом к связи 4G (на 11%) и составлял под конец года 59% от глобальной цифры.

Оригинал статьи взят с блога IPayLess

Статьи по теме:
Самые актуальные новости израильского рынка связи в блоге IPayLess:

Pelephone обещает интернет-прорыв в Израиле

Международная ассоциация поставщиков мобильной связи (GSA) внесла сотовую сеть отечественного оператора Pelephone в список самых быстрых в мире.

В
GSA подчеркнули, что компания является одной из самых быстрорастущих среди 900 поставщиков мобильных услуг.

В начале августа 2017 года Pelephone объявила о запуске инновационной интернет-технологии MIMO 4х4, которая есть только в 10 из 1000 операторов сотовой связи по всему миру.

Генеральный директор Рен Гурон подчеркнул, что новая технология является новым поколением скорости, которая в 64 раза быстрее нынешнего 4G.

Н
едавно мобильный оператор завершил на 50% развертывание MIMO 4х4. Со слов представителей компании, к концу 2018 года ее развертывание будет полностью завершено по всей территории Израиля.

Р
езультаты тестов 4G 2017, проведенных компанией, показали, что скорость мобильного интернета в Pelephone в 2,6 раза больше по сравнению c Partner Communications и в 3 раза - против Cellcom.

Н
а данный момент сеть компании Pelephone обеспечивает максимальную скорость загрузки 380 Мбит/сек, а текущая скорость 4G может достигать отметки 150 мегабит.

Т
акже было отмечено, что развертывание 4G-сетей почти завершено.

П
о данным Министерства связи, в 2017 году только 53% израильских абонентов пользовались услугами 4G.

С
огласно оценке отечественных экспертов, средняя скорость мобильного интернет-соединения по всей стране в прошлом году составляла 20 мегабит, что было связано со спадом инвестирования в развитие инфраструктуры со стороны сотовых операторов.

Статистика OpenSignal свидетельствует, что в третьем квартале 2017 года средняя скорость израильской связи четвертого поколения составила 21,69 мегабит/сек (40-е место среди 77 государств).

Статьи по теме:

  1. Новый пакет мобильного Интернета от Pelephone.

  2. О проблеме некачественных услуг связи четвертого поколения в нашем государстве.

  3. Место Израиля в глобальном рейтинге покрытия и скорости 4G.

Самые актуальные новости израильского рынка связи в блоге IPayLess:

Android-смартфоны следят за владельцами

Недавно специалистами компании MWR InfoSecurity была установлена критическая уязвимость в ОС Android, начиная от версии 5.0 Lolipop до 7.1.2 Nougat.

Р
ечь идет о том, что встроенный во всех выше перечисленных версиях инструмент MediaProjection позволяет снимать изображения с экранов вместе с аудиосистемой.


Как правило, для получения доступа к MediaProjection необходимо разрешение пользователя. Но большинство владельцев устройств, к сожалению, абсолютно не следит за запросами приложений. Этим легко и пользуются злоумышленники, получая на свои сервера фотографии, видеоролики, переписку, личные или банковские данные.

О
сновная причина этой уязвимости связана с тем, что данные версии Android не могут обнаружить частично скрытые всплывающие окна SystemUI. Это позволяет злоумышленнику создавать приложение для наложения по всплывающему окну SystemUI, что приводит к захвату экрана пользователя.

В
настоящее время эта уязвимость исправлена только на Android 8.0. Однако из-за проблемы фрагментации версии в экосистеме операционной системы существует ряд устройств, которые не могут перейти на Android 8.0 или больше и получать обновления от поставщиков.

П
о данным разработчиков Android от 02.10.2017 года, примерно 77,5% активных устройств Android по-прежнему уязвимы для подобной атаки.

По результатам исследования компании IDC за 2016 год, операционная система Android достигла отметки 85% глобального мобильного рынка.

Google усилил безопасность Android-приложений.


Самые актуальные новости израильского рынка связи в блогах IPayLess:

Sirin Labs выпустит криптосмартфон в 2018 году

Израильская стартап-компания SIRIN LABS привлекла более $100 млн для разработки и запуска блокчейн-смартфона FINNEY.

Данная сумма была собрана только в первый день ICO (13 декабря). Собранные средства вдвойне превысили минимальные ожидания разработчиков.

Источник фото и материалы: сайт SIRIN LABS

Мобильные устройства FINNEY™ являются первыми в мире гаджетами с системой киберзащиты на основе блокчейн-технологии.

В мобильных телефонах FINNEY будет встроен набор технологий для надежного доступа пользователя к блокчейну на основе операционной системы с открытым исходным кодом SIRIN OS на базе Android. 

Благодаря высокозащищенному криптографическому ядру, SIRIN OS позволит свободное пользование криптовалютными кошельками и обеспечит безопасность транзакций.


Характеристики SIRIN OS™:

  • защищенный обмен ресурсами в сети P2P;
  • встроенный аппаратный криптокошелек для безопасного хранения;
  • консенсус распределенных журналов.

Пакет средств киберзащиты SIRIN LABS:

  • система защиты от вторжений (IPS) на базе поведенческого анализа;
  • полная защита от несанкционированных модификаций на основе блокчейна;
  • физическая защита (для защиты кошелька);
  • защищенная связь (VoIP, текстовые сообщения, электронная почта);
  • трехфакторная аутентификация: биометрическая (зрачок и отпечаток пальца), шаблон блокировки, поведенческая.

По сообщению представителей компании, предполагаемая цена новинки составит $999.

Pelephone - лидер ноября по подключению абонентов

В ноябре мобильный оператор Pelephone поднялся на первую строчку рейтинга по присоединению израильтян к сотовым сервисам с результатом 5 118 новых клиентов.

С
конца третьего квартала HOT Mobile начал активно терять лидирующую позицию по набору новых подписчиков, оказавшись в прошлом месяце на самой нижней позиции по оттоку абонентов (-445 чел).

Второе и третье место по приросту абонентской базы принадлежат виртуальным операторам 019 Telzar (+1 848 чел) и Rami Levy (+955 чел).

С
амый отрицательный баланс у Partner Communications: от мобильных услуг компании отказалось 4 185 израильтян. За ней следуют Cellcom (-2 882 чел.) и Golan Telecom (-570 абонентов).

Н
апомним читателям, что совсем недавно компанию Partner обязали выплатить своим существующим и экс-клиентам 1,2 млн шекелей за повышение тарифов на мобильные сервисы.

В
опреки условиям договора абонентская плата была повышена от пяти шекелей, что принесло доход сотовому оператору в размере 1.017.500 шекелей. Общее количество пострадавших абонентов составило 25 000 чел.

О
качестве обслуживания израильтян в мобильных компаниях вы можете ознакомиться в статьях ниже:

  1. Как мобильные компании дополнительно зарабатывают на израильтянах.

  2. Потребительский рейтинг отечественных сотовых операторов 2017.

  3. Мобильные компании оштрафованы более, чем на 6 млн шекелей (2016).

Самые актуальные новости израильского рынка связи в блогах IPayLess:

Качество обслуживания израильтян в мобильных компаниях

По итогам первого полугодия 2017 года, в тройку "худших" израильских сотовых операторов входят крупные компании Pelephone, Cellcom и Partner.

За последних три года операторы-ветераны стойко удерживают лидирующую позицию в рейтинге по отказу абонентов от мобильных услуг.

Pelephone потерял почти 300 000 клиентов, Cellcom - 270 000 чел, от Partner Communications ушло 250 000 абонентов.

Очень убыточным этот период стал для Golan Telecom вследствие продажи компании: от ее услуг отказалось большое количество израильтян - 130 552.

Новые обязательства сотовых компаний 2017.

Согласно недавнему опросу, лучшими сотовыми компаниями по обслуживанию израильтяне признают HOT Mobile (24%), Partner (23%) и Golan Telecom (21%).

А
бонентский опрос показал, что, не смотря на трудности, операторы HOT Mobile, Golan Telecom и 012 Mobile остаются самыми популярными среди пользователей.

7
8% респондентов удовлетворены качеством предоставляемых сотовых сервисов. Ответы 12% опрошенных остались неудовлетворительными. 10% израильтян не смогли ответить однозначно.

П
о сравнению с прошлым годом, среднестатистические затраты граждан на мобильную связь немного сократились: средний расход на одного человека составляет 55 шек/мес, на семью - около 123 шек/мес.

К
асательно услуг мобильного интернета, 76% довольны качеством и скоростью, предоставляемыми обслуживаемым оператором. Всего лишь 19% ответили неудовлетворительно. 5% вообще не пользуются сервисом.

В
2016 году Совет потребителей оштрафовал мобильные компании на общую сумму 6,2 млн шекелей.

С
амый высокий штраф был наложен на телекоммуникационного гиганта Cellcom в размере 4,2 млн шекелей. В четверку оштрафованных попали Golan Telecom (765 000 шек), Pelephone (743 000 шек) и Partner (405 000 шек).

К
лючевыми жалобными аспектами абонентов послужили неправомерные снятия оплаты за свои сервисы и неверное толкование совместимости мобильных аппаратов со связью четвертого поколения.

К
ак мобильные операторы дополнительно зарабатывают на израильтянах.

Самые актуальные новости израильского рынка связи в блогах IPayLess:

Cнижение доходов в Cellcom

В III квартале компании Cellcom удалось немного стабилизировать свои неутешительные финансовые результаты еще с начала года.

Сово
купный доход компании составил 975 млн шек, что на 1,7 % меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Чистая прибыль составила 32 млн шек.

По словам генерального директора Нира Штерна, влияние конкуренции сильно отражается на результатах сотового сегмента, но разнообразная деятельность телекоммуникационной группы в секторе фиксированной связи и телевидения приносит успешные результаты.

В третьем квартале к сервису Cellcom TV подключилось 17 000 домашних хозяйств.

В
о II квартале совокупный доход компании составил 962 млн шек, что на 6,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Чистая прибыль составила 45 млн шек.

Д
оходы от услуг снизились на 731 млн шек, а доходы от оборудования упали на 231 млн шек.

В
I квартале отслеживалось снижение выручки на 56% и увеличение скорости оттока абонентов, совокупный доход компании снизился на 6% и составлял 959 млн шек.

Н
а конец первого полугодия общее число пользователей мобильных сервисов составило около 2,279 млн чел, телевизионных услуг - 137 000 чел, интернет-инфраструктуры - 189 000 абонентов.

C
ellcom Israel: успехи 2016.

В
2016 году телекоммуникационная группа Cellcom приумножила свой доход на 55% по сравнению с 2015 г. Выручка компании составила $1,47 млрд, чистая прибыль - $ 39 млн.

Ч
истая прибыль от услуг компании насчитывала 97 млн шекелей.

Самые актуальные новости израильского рынка связи в блогах IPayLess:

Скидки на услуги связи в Израиле

Операторам телекоммуникационных компаний совсем не выгодно предоставлять клиентам льготы на получение услуг, так как они снижают их заработные платы.

Д
аже если вы будете уверены, что скидка вам положена, уговорить на это работника отдела обслуживания будет почти невозможно!


Уважаемые абоненты, вам знакома такая ситуация?

Вы устали от плохого ширута в компаниях связи и от завышенных цен, которые не соответствуют качеству предоставляемых услуг?

2_Баннер.png

С помощью компании IPayLess вы значительным образом сможете изменить свою зону комфорта в услугах мобильной/стационарной связи, телевидения, а также Интернета, получить достойное обслуживание и качественные сервисы с максимальной экономией.

IPayLess - это услуга, которая удешевит ваши услуги связи и предоставит возможность полного финансового сопровождения русскоговорящих потребителей в Израиле.

Теперь проблемы со знанием иврита не станут для вас помехой при смене оператора мобильной связи и не лягут камнем преткновения на пути к информационному пространству.

Наши лучшие аналитики ежедневно проводят анализ рынка связи с целью предложить вам наиболее выгодный эконом-пакет телекоммуникационных услуг.

Мы всегда открыты жителям Израиля в помощь для разрешения конфликтных ситуаций и возврата денег, которые вы переплатили провайдерам связи.

Оказавшись в затруднительной финансовой ситуации с любой из израильских компаний связи, никогда не стоит молчать, а сразу же обращаться к нам за помощью.

Все ваши финансовые транзакции в телекоммуникационных компаниях будут обязательно пересмотрены. Сотрудники нашей компании обязательно выяснят истинную причину ваших финансовых споров, окажут юридическую поддержку касательно возврата полагающихся абоненту денег за переплаченные услуги.

Мы поможем вам не только разумно управлять расходами на оплату, но и облегчить вашу участь в переключении между провайдерами.

Отныне ваши технические, финансовые и юридические хлопоты с компаниями связи будут находиться в нашей профессиональной компетенции.

Во избежание огромных затрат на все услуги связи израильских провайдеров компания IPayLess настоятельно рекомендует абонентам внимательно изучить свои счета на оплату телекоммуникационных услуг. Мы абсолютно уверены в возможности их оптимизации в сторону значительного удешевления.

Что подходит именно вам? Заочно сказать невозможно. Поэтому мы рассмотрим все наиболее оптимальные схемы совместного сотрудничества более детально при личном разговоре.


Наши контакты:

Номер горячей линии отдела обслуживания: 072-334-7000
WhatsApp: 055-999-84-25
Email: info@ipayless.co.il
Факс: 072-250-55-92


Информационная поддержка клиентов компании:



С заботой о каждом клиенте,
компания IPayLess