?

Log in

No account? Create an account

Entries by category: финансы

Согласно последнему отчету, в 2016 году Министерство связи получило 8 856 публичных жалоб на поставщиков телекоммуникационных услуг, 43% которых касаются проблемы завышенных счетов (!) на оплату.

О
рганизация "Общественное доверие" (Имун ха-цибур) также свидетельствует о нареканиях пользователей на компании связи, получив на рассмотрение около 5 000 "жалобных" заявок.


Половина всего потребительского недовольства отводится мобильным операторам, 35% - провайдерам интернет-услуг, 15% - поставщикам кабельного и спутникового телевидения.Провайдеры услуг связи вместе с многообразием сервисов предлагают нашим соотечественникам также и необоснованные цены за некачественный ширут, не выполняя своих прямых обязательств перед потребителем.

В связи с этим компания IPayLess предлагает каждому рядовому абоненту анализ и перерасчет экономии за используемые услуги связи с целью выбора наиболее качественного пакета по доступной цене.

I
PayLess - это комплексная услуга, которая поможем вам ежемесячно экономить огромную сумму и получать наилучшее обслуживание на рынке связи.

О
казавшись в затруднительной ситуации с любым из провайдеров, вместе с нами вы можете легко пересмотреть все свои взаимоотношения с данной компанией и выяснить истинную причину ваших финансовых противоречий.

П
рофессиональный взгляд на оплаты в компаниях связи поможет не только пересмотреть ваши цены в сторону их значительного удешевления, но и определить возможность предоставления ретроактивного возврата переплаченных денег поставщикам телекоммуникационных сервисов.

О
ставить заявку на перерасчет оплаты за услуги связи, которыми вы пользуетесь:

0
72-334-7000 | Форма для заявки | info@ipayless.co.il

Э
ксперты компании IPayLess гарантируют вам удешевленные цены и скидки на Интернет, телевидение, мобильную/стационарную связь, ретроактивный возврат переплаченных денег за телекоммуникационные сервисы, а также техническую поддержку в компаниях связи.

С
заботой о каждом абоненте,
ваш IPayLess
В текущий момент рынок связи Израиля переживает трудные времена трансформаций и конкурентной борьбы между поставщиками услуг.

В
связи с этим обычный рядовой потребитель телекоммуникационных услуг остро нуждается в анализе всех предоставляемых услуг на рынке связи с целью выбора наиболее качественного пакета по доступной цене.


Рациональный подход к эффективному удешевлению связи в Израиле при помощи компании IPayLess обеспечит вам:


  • профессиональную аналитику израильского телеком-рынка и подбор наиболее выгодного мероприятия;

  • максимально комфортное переключения между провайдерами;

  • ретроактивный возврат переплаченных денег в компании связи;

  • финансовое сопровождение абонента;

  • юридическую, ивритоязычную, информационную поддержку клиентов.

Наша миссия – никогда не останавливаться на достигнутых целях и предоставить израильскому потребителю самую привлекательную цену в изменчивом ценовом разнообразии телекоммуникационного рынка.

Мы заботимся о существенном снижении тарифов на оплату связи в сочетании с высоким качеством предоставляемых услуг.

IPayLess
предоставляет своей клиентской аудитории исключительно те решения по вопросам снижения цены на связь, в которых существует практическая потребность абонента.

Мы пересмотрим все ваши финансовые транзакции в телекоммуникационных компаниях и обязательно выясним истинную причину ваших финансовых споров, окажем юридическую поддержку касательно возврата полагающихся абоненту денег за переплаченные услуги.

Руководство компании гарантирует высокий уровень профессионализма своих сотрудников и качества предоставляемых телекоммуникационных услуг по доступной и привлекательной цене.

IPayLess - это услуга, которая поможет вам ежемесячно сэкономить огромную сумму и получать наилучшее обслуживание на рынке связи.

Наше финансовое сопровождение включает в себя:

  • проверку счетов;

  • обновление мероприятия;

  • помощь в разрешении технических моментов и спорных вопросов с поставщиками связи.

Мы поможем вам не только разумно управлять расходами на оплату, но и облегчить вашу участь в переключении между провайдерами.

Наши гибкие и лояльные тарифные планы услуг телекоммуникаций позволят вам эффективно сэкономить, удешевить оплату связи и избежать мошеннических уловок провайдеров.

Коллектив компании IPayLess уверен, что ваши инвестиции в наш профессионализм прямо пропорциональны обоюдному эффективному сотрудничеству на рынке связи. Ведь глубокое понимание потребностей своих клиентов, с нашей стороны, – залог объективного приведения в порядок ваших счетов на оплату телекоммуникаций.

Сравните с нами свои цены и счета, и мы обещаем, что Вы будете самым довольным клиентом!


Наши контакты:
Номер горячей линии отдела обслуживания: 072-334-7000
WhatsApp: 055-999-84-25
Email: info@ipayless.co.il
Факс: 072-250-55-92

Информационная поддержка клиентов компании:
Facebook:
https://www.facebook.com/ipayless.co.il
Odnoklassniki: http://ok.ru/ipaylessil
VKontakte: https://vk.com/ipayless_il
LiveJournal: http://ipayless-il.livejournal.com
Twitter: https://twitter.com/IPayLess_Israel

Tags:

Пресс-секретариат компании IPayLess ежедневно получает много душевных слов благодарности от наших клиентов, которыми бы хотелось поделиться с нашими читателями.

О
т имени всего коллектива и руководства компании хотим поблагодарить вас за доверие и плодотворное сотрудничество! Вместе мы сумеем преодолеть все недопонимания с провайдерами и вывести ваши оплаты за услуги связи на кардинально новый уровень.


В этом кратком списке собраны отзывы благодарных клиентов об оценке качества обслуживания нашими специалистами.

1. Благодарность Ларисы Колобинцевой (Лод):

"Финансовый представитель компании IPayLess (www.ipayless.co.il) Дмитрий мне очень помог. Благодаря ему, я сэкономила хорошие деньги.

О всей души хочу выразить ему благодарность, потому что он был очень внимателен и сделал для меня все возможное! Большое ему спасибо!"

2.
Благодарность Лидии Фурман (Мигдаль-ха-Эмек):

"
Я очень довольна работой Наталии! Она мне помогла перейти в другие компании, чего я самостоятельно добиться не смогла!

Я
сэкономила деньги и мне очень приятно с таким обслуживанием. Я желаю ей всего самого хорошего!"

3. Б
лагодарность Ровена Додин (Хайфа):

а все время, которое я проживаю в Израиле, такого хорошего, теплого и человеческого отношения я не встречал. На любой вопрос мне тихо, не спеша объяснят и тысячу раз предупредят.

М
еня это просто удивило. Очень доволен!"

4. Б
лагодарность Александры Полонской (Петах-Тиква):

хочу от всей души пожелать всем сотрудникам всего наилучшего: радости, улыбок и любви с благодарностью за все - за вашу теплоту и внимание!

В
сем-всем-всем выношу большую благодарность за их терпение и оказанную помощь!"

П
одтверждение всех выше описанных слов вы можете найти в записях, нажав на ссылку по имени и фамилии клиента.

*
Все материалы опубликованы только с согласия наших пользователей.

Дорогие клиенты!

Ваше мнение о нашей работе очень важно для всего коллектива!

С
вои пожелания и комментарии вы можете оставить на любом из интернет-ресурсов компании: Facebook, LiveJournal, Odnoklassniki, VKontakte, Instagram либо отправить на корпоративную электронную почту info@ipayless.co.il.

С
благодарностью и уважением,
коллектив компании IPayLess

Финансовый контроль платежей на получаемые сервисы интернета, телевидения, мобильной и стационарной связи вырос для многих израильских потребителей из простой потребности в болезненную необходимость.

Р
азмер абонплаты за телекоммуникации с каждым месяцем становится все больше, зачастую на незаконных основаниях. Согласно последнему рейтингу жалоб израильтян на компании связи, в 2018 году Министерство связи получило 6 590 публичных претензий от абонентов на поставщиков услуг.


Качество обслуживания (44% заявок) и финансовые уловки со стороны провайдеров (40%) стали главными причинами недовольства отечественных граждан. При этом 51% всех обращений был законодательно оправдан.

В связи с потребительским недовольством поставщиками телекоммуникационных сервисов компания IPayLess разработала комплекс услуг по защите прав израильтян в рамках одного абонемента:

комплексная проверка всех счетов и технических параметров по всем подключенным у вас компаниям;
рассмотрение возможности ретроактивного возврата переплаченных средств провайдерам;
разработка индивидуального пакета экономии на используемых сервисах, финансовое сопровождение клиента;
оптимизация качества услуг мобильной/стационарной связи, телевидения, интернета, содействие в подключении-отключении провайдера;
техническая поддержка абонентов;
ивритоязычная помощь русскоговорящим израильтянам в коммуникациях с представителями компаний.

Н
а основе детальной проверки мы поможем каждому клиенту полностью проконтролировать правильность порядка начисления платежей и произвести уменьшение их размера согласно закону.

П
роверка начисления платежей на оплату за телекоммуникационные сервисы должна стать обязательной привычкой для каждого израильтянина. Ведь это - первый необходимый шаг в процессе экономии ваших финансовых средств, моральных и временных ресурсов.

Оригинал статьи полностью взят с блога IPayLess.

Уважаемые читатели!

Наша статья носит информационный характер. Случай каждого из вас нужно рассматривать в сугубо индивидуальном порядке.

Д
ля решения финансовой либо технической проблемы с провайдером услуг связи обращайтесь на номер горячей линии нашей компании 072-334-7000 (звонки бесплатны по всей территории Израиля).

Заказать комплексную услугу по удешевлению услуг связи: форма для заказа.

Н
аши контакты:
Сайт: www.ipayless.co.il
Номер горячей линии отдела обслуживания: 072-334-7000
WhatsApp: 055-999-84-25
Email: info@ipayless.co.il
Факс: 072-250-55-92

И
нформационная поддержка клиентов компании👇
Финансовые подводные камни и ухищрения от компаний связи являются одной из самых актуальных тем израильского рынка связи.

В
нашей традиционной рубрике, посвященной обманным действиям со стороны поставщиков услуг связи, сегодня рассмотрим типичные истории о псевдодолгах израильтян в телекоммуникационных компаниях.

Т
ысячи израильтян переплачивают огромные суммы за услуги связи


У клиента сложилась следующая ситуация с интернет-провайдером.

С компанией был заключен договор на предоставление услуг Интернета с выплатой по "ораат-кева". Все финансовые отчеты приходили абоненту по электронной почте. В августе он меняет провайдера. За этот месяц оплата за услуги предыдущей компании не снималась.

В
сентябре производится снятие меньшей суммы якобы за задолженность с прописанными очень мелким шрифтом условиями, что при выплате всей суммы счет будет закрыт. Бывший клиент уплатил требуемую цифру и решил, что теперь у него полный порядок с телекоммуникационными счетами и расчетный счет в компании закрыт.

Еще месяц спустя он получил официальное письмо от адвоката об оплате долга с процентами и суммой за юридические услуги (!).

С
амая распространенная "долговая" схема посвящена получению платежки за длительный период (случается, что и за 3-4 года) при регулярно оплачиваемых счетах либо за несуществующие или неиспользованные услуги.

И
зраильский потребитель услуг связи не по наслышке потерпает от высоких цен, невыполнения своих обязательств, обмана, ужасного обслуживания со стороны провайдеров и операторов.

П
рава израильтян при заключении договора с провайдером связи

Б
ольшинство жалоб также касаются невыполнения со стороны провайдеров связи предоставления своих услуг в полном объеме, взимания платы за ошибочные добавочные услуги без согласия клиента, долгого ожидания на телефонной линии при дозвоне в центры обслуживания, несвоевременного прибытия техников, отказа компаний в предоставлении полного текста договора абоненту и так далее.

В
следующей подборке публикаций вы найдете полезную информацию для исправления ошибок своей беспечности к счетам на оплату телекоммуникационных услуг:

Уважаемые читатели!
Редакция компании IPayLess собирает вопросы израильтян по неправомерной деятельности со стороны абсолютно любой из компаний связи.

С
вои случаи обмана вы можете без стеснения присылать нам на электронный адрес: info@ipayless.co.il или на официальную страницу Facebook.

М
ы гарантируем своевременный ответ на каждое обращение.

Б
удьте бдительны и осторожны!

Оригинал статьи полностью взят с блога IPayLess.
Опубликованы результаты ежегодного исследования The Global Innovation Index, которое проводилось в деcятый раз Корнелльским университетом, университетом экономики INSEAD и Всемирной организацией интеллектуальной собственности при ООН.


Анализ проводился среди 127 государств на основе 81 показателя эффективности инноваций, включая политическую среду, образование, инфраструктуру и уровень бизнеса.


В 2017 году Израилю удалось подняться на четыре позиции выше, по сравнению с прошлым годом, и войти в мировую двадцатку лидеров.

В
первую пятерку вошли Швейцария, Швеция, Нидерланды, США и Англия. Дания, Сингапур, Финляндия, Германия, Ирландия дополнили мировую десятку. Израиль посел почетное 17-е место.

Израиль вошел в мировые лидеры по цифровой экономике.

П
о результатам исследования The Digital Evolution Index 2017, проведенного компанией Mastercard в сотрудничестве со Школой права и дипломатии им. Флетчера, был опубликован анализ дигитализации глобальной сети в 60 странах мира.

В докладе описано, что Израиль по праву заслужил новый статус шестого глобального лидера, благодаря развитию технологических инициатив, которые уступают только Силиконовой Долине.

Согласно подсчетам аналитиков YL Ventures, инвестиционная доля Израиля в развитие отрасли кибербезопасности составляет 16% от глобального объема капиталовложений.

Израильская индустрия кибербезопасности занимает второе место в мире после США. Размер инвестиций на развитие всего сектора в 2016 году составил $689 млн.

По результатам оценки сетевой защищенности Международного союза электросвязи, Израиль замыкает двадцатку самых кибербезопасных государств среди 165 стран мира (исследование The Global Cybersecurity Index 2017).

Согласно ежегодному рейтингу Bloomberg по уровню развития сферы высоких технологий, ️Израиль закрепился в ТОП 10 самых инновационных государств.

Н
а Международном фестивале инноваций DLD, который проходил с 3 по 7 сентября (2017) в Тель-Авиве, было представлен отчет компании IVC по состоянию развития сферы хайтек в глобальном масштабе.

За последних пять лет в Тель-Авиве удвоилось число хайтек-центров от международных корпораций, количество которых на сегодняшний день составляет 73.

Согласно последним данным IVC, здесь расположена каждая четвертая хайтек-компания страны. Всего в городе сконцентрировано около 2000 стартапов.

Результаты исследования глобального рынка стартапов, проведенного венчурным фондом SparkLabs Global Ventures, определили статус Тель-Авива на третье место среди ключевых инновационных игроков в мире.

В 2016 году наше государство занимало 11-е место в ТОП-50 самых самых инновационных государств, а также 21-ю позицию в глобальном рейтинге сферы хайтек среди 128 стран (версия Bloomberg).

Оригинал статьи полностью взят с блога IPayLess.

Самые актуальные новости израильского рынка связи в блогах IPayLess:
Министерство связи Израиля представило подробный доклад о публичных жалобах абонентов на компании связи.

Оценка жалоб рассчитывалась по отношению к числу постоянных клиентов в каждой из компаний связи на каждые 10 000 подписчиков.

6,4 млн израильтян (среди 8 585 жителей) являются на сегодняшний день интернет-пользователями.

В 2016 г. израильтяне меньше всего жаловались на HOT Net (15% рынка) с количеством 1,4 жалоб.

Н
аиболее неудовлетворительным пользователи признали ширут в компании 012 Smile (17% рынка) с оценкой 12.

0
13 Netvision (21% рынка) стала второй по претензионной работе с клиентами, получив балл 8,9.

Т
елекоммуникационный гигант Bezeq, занимающий 47% рынка, показал отличный результат - 2,4 жалобы на 10 000 израильтян.

Пасем задних по скорости домашнего и мобильного интернета.

В области инфраструктуры интернета второй год подряд лидером по количеству жалоб от населения является компания Bezeq со значительным отрывом от HOT в предоставлении инфраструктуры (69% рынка) с оценкой 8,3.

В
сфере стационарной связи обе компании находятся почти на одном уровне: результат Bezeq- 4,5, HOT - 4,3.

П
о данным Министерства финансов, телекоммуникационная группа Bezeq контролирует 68% рынка связи, в то время как доля HOT Telecommunications составляет 30%.

Р
езультаты финансовых итогов 2016 года показали, что Bezeq стал лидером по росту доходов и концентрирует 96% прибыли на рынке связи.

Цикл статей об услуге домашнего интернета в Израиле:

  1. Таштит.

  2. Сапак.

  3. Обычный абонемент на обслуживание.

  4. Бандель.

  5. Шук ситонаи.

Самые актуальные новости израильского рынка связи:
Отечественный стартап Mobility Insight разработал решение по управлению автономным транспортом и перевозками.

Н
а данный момент хайтек-компания на пути к привлечению $5 млн для дальнейшего внедрения своего проекта. Первый раунд финансирования закрыт суммой $3 млн.

Фото: скрин с официального сайта Mobility Insight

В последние годы Mobility Insight работает над разработкой управленческих технологий для транспортных систем.

С
о слов представителей компании, технология основана на подключении в реальном времени между беспилотниками, инфраструктурой и беспроводными устройствами.

О
снователь и генеральный директор Дов Галор объяснил, что будущее "умного" транспорта и предотвращение пробок зависят от разумного управления интеллектуальной системой в целом.

П
о прогнозам специалистов, к 2024 году ожидается 300 млн подключенных "умных" транспортных средств.

П
рограммное обеспечение Mobility Insights анализирует текущую и прогнозирует будущую ситуацию на дороге, связанную с движением "умных" автомобилей. Аппаратное обеспечение включает в себя систему сбора информации в режиме реального времени из сети беспроводных smart-датчиков, а также систему слияния информации из дополнительных источников.

П
о материалам Globes

Н
апомним читателям, что Израиль финансово поддерживает проект развития беспилотного транспорта.

22
января правительство утвердило сумму инвестиций на развитие "умной" транспортной системы в размере 250 млн шекелей.

Самые актуальные новости израильского рынка связи:
Звонки за рубеж - одна из самых запутанных тем, в которой очень сложно разобраться: даже очень маленькая ошибка может иногда стоить пользователю тысячи шекелей.

Для начала нужно знать правильную последовательность совершения международных звонков, реализация которых возможна с помощью набора следующим образом:

  • код оператора;

  • код страны;

  • номер абонента.

mobile_telephone_belyj fon.jpg

К вниманию абонентов: набирая код 00, вы совершаете звонок через оператора, привязанного к абонементу в обслуживающей компании. Этой возможностью лучше не пользоваться, а набирать прямой нужный код оператора.

С любого номера телефона (домашнего или мобильного) можно звонить по умолчанию через любого оператора.

Важно понимать: невозможно заблокировать или разблокировать какой-то определенный оператор. Все, что можно сделать, - отключить опцию совершения звонков за рубеж: телефонный аппарат либо открыт, либо закрыт для данного вида услуг.

Все возможные международные звонки делятся на две категории:

  1. Звонки за рубеж через существующий абонемент компании-оператора, предоставляющей услугу "Звонки за границу".

  2. Совершение звонков за границу без пакета данного вида услуги через компанию-оператора.

В случае осуществления международных звонков через абонемент в компании-поставщика услуги мы имеем абонемент, звонок по которому мы совершаем через оператора, который распространяется на определенное количество стран, а также и определенные виды телефонной связи (мобильную и стационарную).

Позвонить через абонемент по удешевленной цене возможно только после выполнения клиентом всех следующих требований:

  • выбрать правильную линию для осуществления данного звонка: если в семье имеется несколько мобильных или стационарных телефонов, нужно знать точно, какая именно линия состоит в данном абонементе.

При составлении абонемента для звонков за границу в обслуживаемой компании, кроме личных данных и средства оплаты, вы обязательно должны указать все номера телефонных линий, с которых вы когда-нибудь будете совершать международные звонки по условиям существующего пакета;

  • выбрать правильного оператора, у которого обслуживается ваш абонемент, - именно в этом пункте абоненты очень часто ошибаются и получают огромные счета!

Выбор оператора - очень трудное занятие в связи с огромным количеством компаний, предоставляющих данный вид услуг с учетом всех ваших потребностей и, конечно же, финансовых возможностей оплаты.

  • выбрать правильный код страны;

  • знать, на какой вид телефона вы звоните (мобильный или стационарный), так как не каждое мероприятие включает в себя звонки на мобильный телефон.

Стоит также в точности понимать, что входит в ваш абонемент. Если, например, вы звоните в Болгарию, а в услугах нет звонков на мобильный телефон, то вы все равно получите огромный счет, как будто у вас вовсе нет абонемента.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ: несоблюдение хоть одного из выше перечисленных пунктов приводит к ОГРОМНОЙ оплате на международные звонки!

Звоня за рубеж без абонемента
, клиент не может оплатить счета у обслуживаемого оператора-поставщика услуги по простой причине: в данной компании у него нет абонемента, и он получит счет на оплату от своего оператора, предоставляющего линию.

К примеру: имея мобильную линию в компании Pelephone, мы совершаем звонок за границу через компанию 012. В 012 у нас нет абонемента, соответственно, и платежного средства. Платежное средство существует в этом случае в Pelephone, от которой и придет счет за разговор в виде распечатки. Нужно понимать, что расценки за поминутные разговоры могут быть накручены самой компанией.

В любом случае, от вашего выбора зависит качество общения с партнерами, родными, близкими и друзьями, которые находятся в любом уголке мира. Так что - выбор только за вами, а наша цель - сориентировать пользователя в выборе наиболее подходящего пакета услуг.

Самые актуальные новости израильского рынка связи:

Tags:

Проблема непомерно высоких цен на услуги кабельного и спутникового телевидения не однократно обсуждалась экономической комиссией Кнессета.

П
о вчерашнему сообщению министра экономики Эли Коэна, Совет по кабельному и спутниковому телевидению втечение двух недель должен внести поправки по отмене базовых пакетов в компаниях HOT и YES.

М
инистр подчеркнул, что подписчики телевизионных компаний переплачивают огромные суммы за ненужные им каналы.

И
сследование Второго канала ИТВ в прошлом году показало, что телекомпании HOT и YES завышают свои цены в 5-7 раз (!).

На сегодняшний день 800 000 израильтян являются подписчиками компании HOT, 600 000 - YES, 150 000 человек используют Cellcom TV.

8
% от доходов YES и HOT вкладывают в оригинальный контент.

К
абельное телевидение в Израиле существует с 1990 года, C 2003 года телекомпания HOT получила государственную лицензию на 12 лет.

Полноценное вещание спутниковой компании YES началось в 2000 году.


Настоящую конкуренцию на телевизионном рынке открыл запуск платформы интернет-телевидения Cellcom TV в декабре 2014 года.

Т
елекомммуникационная компания Cellcom достигла 4 % телевизионного рынка уже после запуска сервиса телевидения.

Телекомпания HOT уже год ожидает ответ от Израильского управления телерадиовещанием на просьбу пересмотреть инвестиционные размеры в создание оригинального израильского контента в связи с тем, что платформа Cellcom TV находится в неравных конкурентных условиях.

Cпутниковая компания YES вкладывает 80% своих чистых доходов в новый контент, перевод фильмов и программ, покупку профессионального дубляжа.

Главным плюсом телевидения от HOT является специализация компании на контенте израильского производства (израильские фильмы, сериалы, развлекательный контент). Огромным минусом является отсутствие русскоязычного дубляжа и субтитров всех каналов фильмов и в большинстве иностранных каналов.

И
зраильское управление телерадиовещания до сих пор молчит касательно изменений условий для платных платформ в производство оригинальных программ.

Телекоммуникационная группа Partner Communications запустила в июне нынешнего года запустила IPTV-сервис на базе Android.

C
лужба Partner TV расширена спортивным вещанием от компании RGE, а также позволяет абонентам прямой доступ к контенту Netflix.

В компании отметили, что более 20 000 израильтян уже зарегистрировались на подписку Partner TV.
Самые актуальные новости израильского рынка связи в блогах IPayLess:

Latest Month

August 2019
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Tags

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel